拼多多拼团规则
一、拼团基本规则
-
拼团人数:拼团的最低人数限制为2人,最高人数限制为10人。如果超过10人参与拼团,系统将自动计算出满足参与条件的2-10人成团,并自动通知团长。
-
拼团时间:拼团的发起时间为每日00:00-24:00,参与时间为每日00:00-24:00。发起人成功发起拼团后,需要在规定时间内将拼团信息分享给好友,参与拼团的好友需要在规定时间内完成支付,否则视为放弃拼团资格。
-
拼团成功判定:拼团成功判定标准为在规定时间内,参与拼团的成员中至少有2人成功支付,则视为拼团成功;如果规定时间内没有达到拼团人数要求或者没有一个人支付成功,则视为拼团失败。
-
拼团失败判定:如果参与拼团的成员都没有支付成功,或者拼团人数没有达到规定的最低要求,那么此次拼团就被判定为失败。团长需要在规定时间内将拼团款项全额退款给参与者,并支付相应的平台手续费。
二、拼团价格规则
-
拼团价格:参与拼团的商品价格必须是低于或者等于该商品在平台内的标价的15%。如果参与拼团的商品价格高于平台标价15%,平台将自动取消该商品的拼团资格。
-
价格优惠:在平台内,所有参与拼团的商品的价格必须与单独购买该商品的价格相同。如果参与拼团的商品价格高于单独购买该商品的价格,平台将自动取消该商品的拼团资格。
三、拼团发货规则
-
发货时间:在拼团成功后,商家需要在72小时内进行发货。如果商家在72小时内没有进行发货,那么平台将自动取消该订单,并全额退款给参与者,同时扣除商家的保证金作为违约金。
-
发货方式:商家必须按照买家的要求进行发货,如果商家没有按照买家的要求进行发货,那么平台将自动取消该订单,并全额退款给参与者,同时扣除商家的保证金作为违约金。
四、拼团投诉规则
-
投诉期限:买家可以在购买后的7天内对本次交易进行投诉。超过7天未投诉的订单视为交易完成,无法再进行投诉。
-
投诉内容:买家可以就商品质量问题、商家服务态度问题、物流速度慢等问题进行投诉。投诉需要提供相关证据,例如商品照片、聊天记录等。
-
处理方式:如果经过平台审核后认定买家投诉属实,那么平台将会协调买卖双方解决该问题。如果无法协商解决,则可以申请仲裁或者法律途径解决争议。如果判定为商家的责任,平台将扣除商家的保证金并赔付给买家。
版权声明:探学网所有内容(文字、图片)均由用户自行上传,仅供学习交流。若内容造成侵权、违法违规或与事实不符,请联系我们